Справочный центр
Чем мы можем вам помочь?
Найдите пошаговые инструкции по отправке Envelope, подписанию документов как Recipient, отслеживанию хода выполнения и сохранению доказательств завершения.
Поиск помощи
Выполняйте поиск по заголовкам статей, резюме, категориям, ролям и общим словам задач. Нажмите Escape, чтобы очистить поиск.
Наиболее часто используемые рекомендации
Популярные задачи
Выберите свой путь
Начать по роли
Я Sender
Создайте Envelope, заполните поля, доставьте приглашения и следите за прогрессом.
Я Signer
Откройте свою личную ссылку, сопоставьте адрес электронной почты Recipient, заполните поля и сохраните результат.
Просмотреть все руководства
Все категории
Каждая статья в этом пилотном проекте появляется один раз в восьми категориях ниже.
Начать
Отправьте свой первый Envelope
Создайте Envelope, добавьте Recipients и поля, выполните шаг Sender и подготовьте приглашения.
Понимание Envelopes, Senders, Recipients, Signers и журнал аудита.
Изучите условия продукта, роли, состояния, ссылки и доказательства выполнения, используемые в Справочном центре.
Отправить Envelopes
Загрузите PDF и исправьте ошибки загрузки.
Перед загрузкой со своего устройства проверьте тип, размер файла и требования PDF.
Добавьте Recipients и назначьте поля.
Добавьте Signers по электронной почте и разместите поля Signature, Date, Text или Stamp.
Войдите как Sender и отправляйте приглашения.
Выполните шаг Sender, а затем используйте метод доставки приглашения, соответствующий вашему плану.
Подписать документ
Откройте и подтвердите свою личную ссылку для подписи.
Прежде чем открыть страницу подписи, убедитесь, что ссылка относится к вашему электронному адресу Recipient.
Подпишите документ из приглашения по электронной почте
Просмотрите PDF, заполните назначенные поля, дайте согласие и завершите подписание.
Управление Envelopes
Понимание статусов Envelope
Узнайте, что означает каждый статус, и определите следующее доступное действие.
Повторно отправить приглашение или заполненные документы
Выберите правильное действие повторной отправки и проверьте отдельный лимит плана.
Проверка и хранение доказательств
Сохраните подписанный PDF-файл и сертификат аудита
Сохраните оба вложения электронной почты до того, как Envelope достигнет конца своего короткого жизненного цикла.
Проверка завершённого документа
Используйте браузерное средство проверки, чтобы сверить подписанный PDF-файл с доказательствами аудита.
Аккаунт и планы
Ограничения плана Free и Basic
Сравните Recipient, ежемесячный Envelope, лимиты на доставку приглашений и повторную отправку.
Безопасность и правовые вопросы
Понимание законности и исключений электронной подписи в США.
Ознакомьтесь с федеральными базовыми нормами, правилами согласия, исключениями и вопросами законодательства штата.
Устранение неполадок
Повторите попытку документа, обработка которого не завершилась.
Перезапустите окончательную обработку, когда все необходимые подписи выполнены, но файлы не собраны.
Устранение неполадок при неудачной проверке
Найдите первую неудачную проверку, исправьте входные данные и снова запустите средство проверки.