Документы Completed

Сохраните подписанный PDF-файл и сертификат аудита

Сохраните оба вложения в контролируемом вами хранилище до завершения короткого жизненного цикла Envelope.

Роль
Sender и Recipient
План
Free и Basic
Платформа
Электронная почта и выбранное вами хранилище файлов

Прежде чем начать

  • Подождите, пока электронное письмо о завершении будет отправлено после того, как все необходимые стороны подпишут и окончательная обработка документа будет успешной.
  • Найдите оба вложения: подписанный PDF-файл и audit_trail.pdf.
  • Выберите надежное хранилище, которым вы управляете, например систему управления документами компании или утвержденную папку облачного хранилища.

Сохраните файлы завершения

  1. Откройте электронное письмо с завершением

    Убедитесь, что сообщение относится к правильному Envelope и включает оба вложения PDF.

  2. Загрузите подписанный PDF-файл

    Сохраните подписанный документ, не открывая его в редакторе и не экспортируя новую копию.

  3. Загрузите сертификат аудита

    Сохраните audit_trail.pdf из того же сообщения вместе с подписанным PDF-файлом: эти файлы проверяются как пара.

  4. Храните оба исходных файла вместе

    Переместите неизмененные вложения в ту же защищенную папку в утвержденной системе хранения.

  5. Запишите полезный контекст

    В имени папки или в вашей системе записей отметьте цель Envelope, стороны и дату завершения, не изменяя содержимое PDF.

  6. Проверьте свои сохраненные копии

    Используйте средство проверки Sign For Free, чтобы убедиться, что сохраненный завершенный PDF по-прежнему соответствует сертификат аудита.

Что будет дальше

Вы можете сохранить эти два файла в соответствии с вашими юридическими, договорными и организационными требованиями к ведению документации. сертификат аудита помогает следующему рецензенту проверить заполненные записанные доказательства PDF с помощью средство проверки на базе браузера.

Предупреждения и ограничения

  • Срок действия Envelope истекает через 72 часа после создания. Завершение Envelope не перезапускает 72-часовой формат.
  • Удаление серверных копий запланировано примерно через 72–96 часов после создания, а не после завершения. Сохраните оба файла, как только получите их.
  • Панель управления не является долгосрочным архивом готовых документов и не предполагает загрузки в любое время.
  • Сохраняйте исходные байты файла без изменений. Редактирование, оптимизация, печать в PDF или повторный экспорт файла могут привести к сбою проверки.

Устранение неполадок

Письмо о завершении отсутствует.
Проверьте спам и отфильтрованные папки. Попросите Sender подтвердить, что Envelope достиг Completed и незамедлительно использовать возможность повторной отправки завершенного документа, если она доступна.
Имеется только одно вложение
Не полагайтесь на неполную пару файлов. Попросите Sender получить новое письмо о завершении с обоими PDF-файлами.
Ваша сохраненная копия не прошла проверку
Вернитесь к исходному вложению электронного письма и сравните его с сохраненным файлом. Сохраните новую неизмененную копию и повторите проверку.
Envelope уже удален.
Sign For Free больше не сможет предоставить копию сервера. Проверьте исходные электронные письма о завершении, полученные Sender и всеми Recipients.

Все еще нужна помощь?

Попросите Sender и других Recipients проверить свои электронные письма о завершении на наличие исходных вложений до завершения жизненного цикла Envelope.