Документы Completed
Сохраните подписанный PDF-файл и сертификат аудита
Сохраните оба вложения в контролируемом вами хранилище до завершения короткого жизненного цикла Envelope.
- Роль
- Sender и Recipient
- План
- Free и Basic
- Платформа
- Электронная почта и выбранное вами хранилище файлов
Прежде чем начать
- Подождите, пока электронное письмо о завершении будет отправлено после того, как все необходимые стороны подпишут и окончательная обработка документа будет успешной.
- Найдите оба вложения: подписанный PDF-файл и
audit_trail.pdf. - Выберите надежное хранилище, которым вы управляете, например систему управления документами компании или утвержденную папку облачного хранилища.
Сохраните файлы завершения
-
Откройте электронное письмо с завершением
Убедитесь, что сообщение относится к правильному Envelope и включает оба вложения PDF.
-
Загрузите подписанный PDF-файл
Сохраните подписанный документ, не открывая его в редакторе и не экспортируя новую копию.
-
Загрузите сертификат аудита
Сохраните
audit_trail.pdfиз того же сообщения вместе с подписанным PDF-файлом: эти файлы проверяются как пара. -
Храните оба исходных файла вместе
Переместите неизмененные вложения в ту же защищенную папку в утвержденной системе хранения.
-
Запишите полезный контекст
В имени папки или в вашей системе записей отметьте цель Envelope, стороны и дату завершения, не изменяя содержимое PDF.
-
Проверьте свои сохраненные копии
Используйте средство проверки Sign For Free, чтобы убедиться, что сохраненный завершенный PDF по-прежнему соответствует сертификат аудита.
Что будет дальше
Вы можете сохранить эти два файла в соответствии с вашими юридическими, договорными и организационными требованиями к ведению документации. сертификат аудита помогает следующему рецензенту проверить заполненные записанные доказательства PDF с помощью средство проверки на базе браузера.
Предупреждения и ограничения
- Срок действия Envelope истекает через 72 часа после создания. Завершение Envelope не перезапускает 72-часовой формат.
- Удаление серверных копий запланировано примерно через 72–96 часов после создания, а не после завершения. Сохраните оба файла, как только получите их.
- Панель управления не является долгосрочным архивом готовых документов и не предполагает загрузки в любое время.
- Сохраняйте исходные байты файла без изменений. Редактирование, оптимизация, печать в PDF или повторный экспорт файла могут привести к сбою проверки.
Устранение неполадок
- Письмо о завершении отсутствует.
- Проверьте спам и отфильтрованные папки. Попросите Sender подтвердить, что Envelope достиг Completed и незамедлительно использовать возможность повторной отправки завершенного документа, если она доступна.
- Имеется только одно вложение
- Не полагайтесь на неполную пару файлов. Попросите Sender получить новое письмо о завершении с обоими PDF-файлами.
- Ваша сохраненная копия не прошла проверку
- Вернитесь к исходному вложению электронного письма и сравните его с сохраненным файлом. Сохраните новую неизмененную копию и повторите проверку.
- Envelope уже удален.
- Sign For Free больше не сможет предоставить копию сервера. Проверьте исходные электронные письма о завершении, полученные Sender и всеми Recipients.
Все еще нужна помощь?
Попросите Sender и других Recipients проверить свои электронные письма о завершении на наличие исходных вложений до завершения жизненного цикла Envelope.