Доступ для подписи
Откройте и подтвердите свою личную ссылку для подписи.
Подтвердите, что приглашение предназначено именно вам, затем перейдите на страницу подписи, указав точный адрес электронной почты Recipient.
- Роль
- Recipient или Signer
- План
- Free и Basic
- Платформа
- Веб-браузер и электронная почта
Прежде чем начать
- Используйте учетную запись электронной почты или место назначения сообщения, куда Sender доставил приглашение.
- Прежде чем открывать ссылку, подтвердите, что вы ожидаете документ с именем Sender.
- Не используйте ссылку, перенаправленную с другого Recipient. Каждая частная ссылка привязана к одному адресу электронной почты Recipient.
Откройте страницу подписи
-
Проверьте контекст приглашения
Просмотрите имя Sender, назначение документа и сообщение. Если запрос неожиданный, подтвердите его с помощью Sender, используя метод связи, которому вы уже доверяете.
-
Подтвердите, что ссылка принадлежит вам
Убедитесь, что приглашение было доставлено конкретно на ваш адрес электронной почты или в пункт назначения личного сообщения.
-
Откройте личную ссылку
Выберите ссылку для подписи и убедитесь, что браузер открывает страницу Sign For Free поверх HTTPS.
-
Введите адрес электронной почты Recipient.
Введите точный адрес электронной почты, на который пришло приглашение. Он должен соответствовать Recipient на Envelope.
-
Перед подписанием ознакомьтесь с Envelope.
Убедитесь, что документ и назначенные поля соответствуют вашим ожиданиям, а затем продолжайте, только если они верны.
Что будет дальше
После того как электронное письмо соответствует записи Recipient, вы можете просмотреть и заполнить назначенные вам поля Signature, Date, Text или Stamp. Учетная запись Sign For Free не требуется.
Предупреждения и ограничения
- Никогда не публикуйте частную ссылку для подписи в общедоступном канале и не отправляйте ее всем в Envelope.
- Сопоставление адресов электронной почты помогает ограничить ссылку назначенным ей Recipient, но это не является надежной проверкой личности.
- Частная ссылка может перестать работать после завершения Envelope, истечения срока ее действия или по другой причине.
- Срок действия Envelope истекает через 72 часа после создания, независимо от того, когда вы получили ссылку.
Устранение неполадок
- Электронная почта не совпадает
- Проверьте орфографию, псевдонимы и адрес, на который пришло приглашение. Если Sender ввел другой адрес, попросите Sender создать новый Envelope с правильным адресом электронной почты.
- Ссылка битая или неполная
- Откройте исходное сообщение и снова выберите полную ссылку. Если это по-прежнему не удается, попросите Sender отправить предназначенную вам частную ссылку.
- Срок действия Envelope истек.
- Существующий Envelope не может принять другую подпись после завершения его жизненного цикла. Спросите Sender, какой процесс оформления документов должен следовать.
- Документ неожиданный
- Не подписывайте. Подтвердите запрос непосредственно с помощью Sender, используя уже известную вам контактную информацию.
Все еще нужна помощь?
Свяжитесь с Sender через доверенный канал и попросите Sender подтвердить ваш адрес электронной почты Recipient и повторно отправить только вашу личную ссылку.