Аккаунт и планы · Sender
Ограничения плана Free и Basic
Сравните ограничения, влияющие на количество Recipient, ежемесячные отправки, доставку приглашений и действия по повторной отправке.
Результат
Вы можете запланировать Envelope и последующие действия в пределах ограничений текущего плана.
Применяется к
Прежде чем начать
- Подтвердите план, указанный для учетной записи Sender.
- При проверке ограничения на Envelope учитывайте только Recipients.
- Отделите первоначальное приглашение от последующих действий по повторной отправке.
Шаги
- Используйте таблицу ниже, чтобы определить текущий лимит плана.
- Подсчитайте количество Recipients, которое вы планируете добавить. Не включайте Sender в это число.
- Выберите путь доставки приглашения для Free или Basic.
- Прежде чем использовать повторную отправку, проверьте отдельные ограничения на повторную отправку писем с приглашением и завершением.
- Заполните и отправьте Envelope до истечения его 72-часового срока действия.
| Лимит | Free | Basic Monthly или ежегодно |
|---|---|---|
| Recipients за Envelope | До 5 | До 10 |
| Envelopes отправляется каждый месяц | Безлимитный | 30 |
| Первоначальная доставка приглашения | Sender отправляет каждую приватную ссылку через почтовое приложение или функцию общего доступа | По умолчанию автоматически после подписи Sender; доступна ручная доставка |
| Приглашение отправляется повторно | 1, с часовым временем восстановления для того же Recipient. | 3, с часовым временем восстановления для того же Recipient. |
| Письмо о завершении отправляется повторно. | 1 | 3 |
Что будет дальше
Ежемесячная отправка Basic засчитывается, когда Sender переводит Envelope на этап отправки, а не при создании Draft. Количество повторных рассылок писем с приглашениями и завершениями отслеживается отдельно.
Предупреждения и ограничения
- Sender не учитывается в пределе Recipient.
- Ограничение 30-Envelope применяется каждый месяц к Basic Monthly и Basic Yearly.
- Повторная отправка приглашения не расходует лимит повторной отправки электронного письма о завершении и наоборот.
- Ограничения плана не продлевают 72-часовой срок действия Envelope.
Устранение неполадок
- Если вы не можете добавить еще один Recipient, сравните текущее количество с пределом для каждого Envelope.
- Если повторная отправка недоступна, подтвердите, что отдельный лимит плана не исчерпан.
- Если тому же Recipient недавно было снова отправлено приглашение, подождите, пока пройдет один час восстановления.
- Если Envelope — это Expired, создайте новый Envelope. Изменение плана не приводит к его повторной активации.