Справочный центр Sign For Free

Основные понятия

Об Envelopes, Senders, Recipients, Signers и журнале аудита

Последовательно используйте терминологию Sign For Free, чтобы отслеживать роли, состояния, приватные ссылки и файлы завершения.

Роль
Sender, Recipient, Signer или рецензент документов
План
Free и Basic
Платформа
Веб-браузер и электронная почта

Прежде чем начать

В Sign For Free один PDF и его рабочий процесс подписания организованы как Envelope. Следующие роли и термины описывают, кто действует, что они получают и какие доказательства предоставляются.

Определение частей рабочего процесса подписания

  1. Определите Envelope.

    Ан Envelope содержит загруженный PDF, назначенные поля, людей, ход подписания и свидетельства завершения для одного рабочего процесса. Срок действия истекает через 72 часа после создания.

  2. Определите Sender.

    Sender создает Envelope, загружает PDF размером менее 5 МБ, добавляет Recipients, назначает поля и подписывает до того, как приглашения Recipient будут готовы. Sender не учитывается в пределе Recipient.

  3. Определите каждый Recipient и Signer.

    Recipient — это человек, которого Sender добавляет в Envelope по адресу электронной почты. Signer — это тип Recipient, который использует свою приватную ссылку для заполнения назначенных полей. Free поддерживает до пяти Recipients, а Basic — до десяти.

  4. Определите поля и приватные ссылки

    Sender может размещать поля Signature, Date, Text или Stamp для себя или Recipient. У каждого Recipient есть приватная ссылка для подписи, привязанная к указанному для него адресу электронной почты.

  5. Следуйте состоянию Envelope.

    Обычные состояния взаимодействия с пользователем: Draft, Waiting for sender, Waiting for recipients, Completed и Expired.

  6. Сохраните доказательства завершения

    После того, как все подпишут и окончательная обработка завершится успешно, Sender и все Recipients получают завершенные PDF и audit_trail.pdf. сертификат аудита записывает свидетельства, используемые средство проверки для проверки заполненного документа.

Что будет дальше

Sender может отслеживать состояние Envelope на Dashboard в течение его короткого жизненного цикла. Signers используют собственные приватные ссылки. После завершения каждая сторона должна сохранить оба PDF-файла из письма в контролируемом ею хранилище.

Предупреждения и ограничения

  • Частная ссылка для подписи не является общедоступной или общей ссылкой для подписи. Отправляйте каждую ссылку только на назначенный ей адрес электронной почты Recipient.
  • Сопоставление введенного адреса электронной почты с записью Recipient не является надежной проверкой личности.
  • Новый Envelopes поддерживает поля Signature, Date, Text и Stamp.
  • журнал аудита помогает продемонстрировать записанные доказательства подписи. Это не гарантирует юридической силы или личности человека.
  • Sign For Free не обеспечивает долгосрочное хранение готовых документов.

Устранение неполадок

Вы не можете сказать, являетесь ли вы Sender или Signer.
Если вы создали и настроили Envelope, вы — Sender. Если вы получили личную ссылку для заполнения назначенных полей, вы действуете как Signer.
У Recipient нет учетной записи.
Учетная запись не требуется. Recipient открывает приватную ссылку и вводит точный адрес электронной почты, на который было получено приглашение.
Envelope по-прежнему говорит Waiting for sender.
Sender должен завершить этап подписания, назначенный Sender, прежде чем приглашения Recipient будут готовы.
Все подписались, но Envelope — это не Completed.
Возможно, окончательная обработка документа не завершена. Sender может следовать Повторите попытку документа, обработка которого не завершилась..

Все еще нужна помощь?

Начните со своей роли и текущего состояния Envelope, затем используйте соответствующую статью, соответствующую действию, которое вам необходимо предпринять.