核心概念
了解 Envelope、Sender、Recipient、Signer 和稽核軌跡
一致使用 Sign For Free 術語,以便理解每個角色、狀態、私密連結和完成文件。
- 角色
- Sender、Recipient、Signer 或文件檢閱者
- 方案
- Free 和 Basic
- 平台
- Web 瀏覽器和電子郵件
開始之前
在 Sign For Free 中,一個 PDF 及其簽署流程被組織為一個 Envelope。以下角色和術語說明由誰操作、他們會收到什麼以及會生成什麼佐證。
識別簽署流程的各個部分
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識別 Envelope
一個 Envelope 包含一個流程中的已上傳 PDF、已指派欄位、人員、簽署進度和完成佐證。它會在建立 72 小時後過期。
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識別 Sender
該 Sender 建立 Envelope,上傳小於 5 MB 的 PDF,新增 Recipient,指派欄位,並在 Recipient 邀請準備就緒前簽署。Sender 不計入 Recipient 限制。
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識別每名 Recipient 和 Signer
一名 Recipient 是由 Sender 新增到 Envelope 的電子郵件地址所識別的人員。一名 Signer 是 Recipient 的一種類型,使用該 Recipient 的私密連結完成已指派欄位。Free 最多支援五名 Recipient;Basic 最多支援十名。
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識別欄位和私密連結
Sender 可以為自己或 Recipient 放置新的 Signature、Date、Text 或 Stamp 欄位。每名 Recipient 都有一個私密簽署連結,該連結綁定到為該 Recipient 新增的電子郵件地址。
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追蹤 Envelope 狀態
一般使用者可見的狀態為 Draft、Waiting for sender、Waiting for recipients、Completed 和 Expired。
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儲存完成佐證
所有人均簽署且最終處理成功後,Sender 和所有 Recipient 會收到已完成的 PDF 和
audit_trail.pdf。稽核憑證會記錄 驗證工具 用於檢查已完成文件的佐證。
接下來會發生什麼
Sender 可以在 Envelope 的短暫生命週期內使用 Dashboard 追蹤其狀態。Signer 使用各自的私密連結。完成後,每一方都應將電子郵件中的兩個 PDF 儲存到自己控制的儲存位置。
警告與限制
- 私密簽署連結不是公開或共享簽署連結。每個連結只能傳送至指派給它的 Recipient 電子郵件地址。
- 將輸入的電子郵件與 Recipient 紀錄相符並不屬於強身分驗證。
- 新的 Envelope 支援 Signature、Date、Text 和 Stamp 欄位。
- 稽核軌跡 有助於呈現已紀錄的簽署佐證,但不保證法律可執行性或個人身分。
- Sign For Free 不提供已完成的文件的長期儲存。
疑難排解
- 您無法判斷自己是 Sender 還是 Signer
- 如果您建立並設定了 Envelope,您就是 Sender。如果您收到私密連結以完成已指派欄位,則您是以 Signer 身分操作。
- Recipient 沒有帳戶
- 無需帳戶。Recipient 開啟私密連結,並輸入收到邀請的正確電子郵件地址。
- Envelope 仍顯示 Waiting for sender
- Sender 必須完成指派給 Sender 的簽署步驟,然後才能準備 Recipient 邀請。
- 所有人均已簽署但 Envelope 不是 Completed
- 最終檔案處理可能尚未完成。Sender 可以參閱 重試未完成處理的文件。
仍需要協助嗎?
從您的角色和 Envelope 目前狀態開始,然後使用與您需要執行的操作相相符的相關文章。