已完成的文件

儲存已完成的 PDF 和稽核憑證

請在 Envelope 的短暫生命週期結束前，將兩份完成附件儲存到您控制的儲存位置。

角色: Sender 和 Recipient
方案: Free 和 Basic
平台: 電子郵件和您選擇的文件儲存

開始之前

等待在所有相關方均已簽署且最終檔案處理成功後傳送的完成電子郵件。
找到兩份附件：已完成的 PDF 和 audit_trail.pdf。
選擇您控制的持久儲存，例如公司文件管理系統或獲准使用的雲儲存資料夾。

儲存完成文件

開啟完成電子郵件

確認該訊息對應正確的 Envelope，並包含兩份 PDF 附件。
下載已完成的 PDF

儲存已簽署的文件，不要在編輯器中開啟它，也不要匯出新副本。
下載稽核憑證

儲存 audit_trail.pdf 從同一訊息中儲存。請將它與已完成的 PDF 一起保管，因為這兩個文件需要成對驗證。
將兩個原始檔案存放在一起

將未變更的附件移入獲准儲存系統中的同一受保護資料夾。
紀錄有用的背景資訊

在資料夾名稱或紀錄系統中注明 Envelope 用途、相關方和完成日期，但不要修改 PDF 內容。
測試已儲存的副本

使用 Sign For Free 驗證工具確認已儲存的完成 PDF 仍與其稽核憑證相符。

接下來會發生什麼

您可以根據法律、合約和組織的紀錄儲存要求保留這兩個文件。稽核憑證可幫助之後的檢閱者使用瀏覽器版驗證工具檢查完成 PDF 中紀錄的佐證。

警告與限制

Envelope 在建立 72 小時後過期。完成 Envelope 不會重新開始 72 小時計時。
伺服器副本計劃在建立後約 72 至 96 小時刪除，而不是在完成後計算。收到後請立即儲存這兩個文件。
Dashboard 不是已完成的文件的長期存檔，也不保證任何時候都可以下載。
請保持原始檔案位元組不變。編輯、最佳化、列印為 PDF 或重新匯出檔案可能導致驗證失敗。

疑難排解

缺少完成電子郵件: 檢查垃圾郵件和已過濾資料夾。請 Sender 確認 Envelope 已達到 Completed ，並在已完成的文件重新傳送選項可用時盡快使用。
只有一份附件: 不要依賴不完整的檔案組合進行驗證。請 Sender 重新傳送包含兩個 PDF 的完成電子郵件。
您儲存的副本驗證失敗: 返回原始電子郵件附件並與已儲存檔案比較。儲存一份新的未變更副本，然後再次執行驗證。
Envelope 已被刪除: Sign For Free 可能無法再提供伺服器副本。請檢查 Sender 和所有 Recipient 收到的原始完成電子郵件。

仍需要協助嗎？

請 Sender 和其他 Recipient 在 Envelope 生命週期結束前檢查完成電子郵件中的原始附件。