Enviar Envelopes · Sender

Subir un PDF y corregir errores de carga

Añada un PDF compatible a un Envelope nuevo y revise el archivo si Sign For Free no puede aceptarlo.

Se aplica a

Rol Sender
Planes Free, Basic Monthly y Basic Yearly
Plataforma Web

Resultado

El PDF se carga en la pantalla de creación del Envelope y queda listo para añadir campos.

Antes de empezar

Use un archivo PDF. No se admiten otros tipos de archivo.
Confirme que el archivo tenga menos de 5 MB. Los archivos de exactamente 5 MB se rechazan.
Abra el PDF en su dispositivo para confirmar que contiene páginas y se puede leer.

Pasos

Abra el Dashboard e inicie un Envelope nuevo.
Introduzca un título para el Envelope.
Seleccione la opción de carga local y elija el PDF de su dispositivo.
Espere a que termine de cargarse la vista previa del documento.
Revise las páginas visibles antes de añadir Recipients y campos.

Paso conceptual de carga de PDF que muestra un PDF de ejemplo seleccionado para iniciar un Envelope. — Maqueta conceptual; la interfaz final cambiará. Solo para uso en Staging: suba un PDF para iniciar un Envelope.

Qué sucede después

Cuando se cargue la vista previa, añada al menos un Recipient y coloque al menos un campo Signature, Date, Text o Stamp para el Sender o un Recipient.

Advertencias y limitaciones

Solo se admiten archivos PDF.
El PDF debe ocupar menos de 5 MB, no 5 MB o menos.
Se rechazan los PDF vacíos y aquellos que Sign For Free no puede procesar.
Suba el PDF desde su dispositivo.

Solución de problemas

Problemas habituales al subir archivos PDF
Problema	Qué debe comprobar	Acción siguiente
Tipo de archivo no compatible	El nombre del archivo no termina en `.pdf`.	Exporte el documento original como PDF y suba después el archivo exportado.
El archivo es demasiado grande	El PDF ocupa 5 MB o más.	Cree un PDF más pequeño y confirme que el archivo nuevo ocupe menos de 5 MB.
PDF vacío o ilegible	El archivo no contiene páginas o no se abre en un lector de PDF.	Exporte un PDF nuevo desde el original y ábralo antes de volver a subirlo.
La vista previa no termina	Es posible que el archivo seleccionado esté incompleto o sea ilegible.	Vuelva al Dashboard, inicie un Envelope nuevo y suba una copia que haya comprobado.