Sign For Free Hilfe-Center

Zugang zur Signatur

Privaten Signaturlink öffnen und prüfen

Bestätigen Sie, dass eine Einladung für Sie bestimmt ist, und öffnen Sie die Signaturseite mit der exakten Recipient-E-Mail-Adresse.

Rolle
Recipient oder Signer
Tarif
Free und Basic
Plattform
Webbrowser und E-Mail

Bevor Sie beginnen

  • Verwenden Sie das E-Mail-Konto oder Nachrichtenpostfach, an das der Sender die Einladung zugestellt hat.
  • Prüfen Sie vor dem Öffnen des Links, ob Sie ein Dokument vom genannten Sender erwartet haben.
  • Verwenden Sie keinen Link, der von einem anderen Recipient weitergeleitet wurde. Jeder private Link ist an eine Recipient-E-Mail-Adresse gebunden.

Ihre Signaturseite öffnen

  1. Kontext der Einladung prüfen

    Prüfen Sie den Namen des Sender, den Zweck des Dokuments und die Nachricht. Wenn die Anfrage unerwartet ist, bestätigen Sie sie über einen bereits vertrauenswürdigen Kontaktweg beim Sender.

  2. Prüfen, ob der Link Ihnen gehört

    Stellen Sie sicher, dass die Einladung gezielt an Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr privates Nachrichtenpostfach zugestellt wurde.

  3. Privaten Link öffnen

    Wählen Sie den Signaturlink aus und prüfen Sie, ob der Browser eine Sign For Free-Seite über HTTPS öffnet.

  4. Recipient-E-Mail-Adresse eingeben

    Geben Sie exakt die E-Mail-Adresse ein, die die Einladung erhalten hat. Sie muss mit dem Recipient im Envelope übereinstimmen.

  5. Envelope vor dem Unterschreiben prüfen

    Prüfen Sie, ob das Dokument und die zugewiesenen Felder Ihren Erwartungen entsprechen, und fahren Sie nur fort, wenn alles korrekt ist.

Wie geht es weiter?

Wenn die E-Mail-Adresse mit dem Recipient-Datensatz übereinstimmt, können Sie die Ihnen zugewiesenen Felder Signature, Date, Text oder Stamp prüfen und ausfüllen. Ein Sign For Free-Konto ist nicht erforderlich.

Warnungen und Einschränkungen

  • Veröffentlichen Sie einen privaten Signaturlink niemals in einem öffentlichen Kanal und senden Sie ihn nicht an alle Personen im Envelope.
  • Der E-Mail-Abgleich hilft, einen Link auf den zugewiesenen Recipient zu beschränken, ist jedoch keine starke Identitätsprüfung.
  • Ein privater Link funktioniert möglicherweise nicht mehr, nachdem das Envelope abgeschlossen, abgelaufen oder anderweitig nicht mehr verfügbar ist.
  • Das Envelope läuft 72 Stunden nach der Erstellung ab, unabhängig davon, wann Sie den Link erhalten haben.

Fehlerbehebung

Die E-Mail-Adresse stimmt nicht überein
Prüfen Sie Schreibweise, Aliase und die Adresse, die die Einladung erhalten hat. Wenn der Sender eine andere Adresse eingegeben hat, bitten Sie ihn, ein neues Envelope mit der richtigen E-Mail-Adresse zu erstellen.
Der Link ist defekt oder unvollständig
Öffnen Sie die ursprüngliche Nachricht und wählen Sie den vollständigen Link erneut aus. Wenn er weiterhin nicht funktioniert, bitten Sie den Sender, Ihnen den für Sie bestimmten privaten Link zu senden.
Das Envelope ist Expired
Das bestehende Envelope kann nach Ende seines Lebenszyklus keine weitere Signatur annehmen. Fragen Sie den Sender, wie der Dokumentprozess fortgesetzt werden soll.
Das Dokument ist unerwartet
Unterschreiben Sie nicht. Bestätigen Sie die Anfrage direkt beim Sender über Ihnen bereits bekannte Kontaktdaten.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Kontaktieren Sie den Sender über einen vertrauenswürdigen Kanal und bitten Sie ihn, Ihre Recipient-E-Mail-Adresse zu bestätigen und nur Ihren privaten Link erneut zu senden.