帳戶和方案 · Sender
Free 和 Basic 方案限制
比較影響 Recipient 數量、每月傳送量、邀請傳送和重新傳送操作的限制。
結果
您可以在目前方案限制內規劃 Envelope 及其後續操作。
適用範圍
開始之前
- 確認 Sender 帳戶顯示的方案。
- 檢查每個 Envelope 的限制時，只計算 Recipient。
- 區分首次邀請和後續重新傳送操作。
步驟
- 使用下表確定目前方案限制。
- 計算計劃新增的 Recipient 數量。不要將 Sender 計入其中。
- 選擇 Free 或 Basic 的邀請傳送方式。
- 使用重新傳送前，請分別檢查邀請和完成電子郵件的重新傳送限制。
- 請在 Envelope 的 72 小時有效期結束前完成並傳送。
| 限制 | Free | Basic Monthly 或 Yearly |
|---|---|---|
| 每個 Envelope 的 Recipient 數量 | 最多 5 名 | 最多 10 名 |
| 每月傳送的 Envelope 數量 | 無限 | 30 |
| 首次邀請傳送 | Sender 使用電子郵件應用程式或分享選項傳送每個私密連結 | Sender 簽署後預設自動傳送；也可手動傳送 |
| 邀請重新傳送 | 1 次；對同一 Recipient 有一小時冷卻時間 | 3 次；對同一 Recipient 有一小時冷卻時間 |
| 完成電子郵件重新傳送 | 1 | 3 |
接下來會發生什麼
當 Sender 將 Envelope 移至傳送階段時，才計入 Basic 的每月傳送量；建立 Draft 時不計入。邀請和完成電子郵件的重新傳送次數分別計算。
警告與限制
- Sender 不計入 Recipient 限制。
- Basic Monthly 和 Basic Yearly 每月均適用 30 個 Envelope 的限制。
- 重新傳送邀請不會佔用完成電子郵件的重新傳送額度，反之亦然。
- 方案限制不會延長 Envelope 的 72 小時有效期。
疑難排解
- 如果無法再新增 Recipient，請將目前數量與每個 Envelope 的限制進行比較。
- 如果無法重新傳送，請確認相應的獨立方案額度尚未用盡。
- 如果最近已向同一 Recipient 重新傳送邀請，請等待一小時冷卻時間。
- 如果 Envelope 狀態為 Expired，請建立新的 Envelope。變更方案不會重新啟用它。