Sign For Free 帮助中心

发送 Envelope · Sender

上传 PDF 并修复上传错误

将受支持的 PDF 添加到新的 Envelope；当 Sign For Free 无法接受文件时，请检查该文件。

结果

您的 PDF 会加载到 Envelope 编辑界面，并可开始添加字段。

适用范围

  • 角色 Sender
  • 方案 Free、Basic Monthly、Basic Yearly
  • 平台 Web

开始之前

  • 请使用 PDF 文件。不支持其他文件类型。
  • 确认文件小于 5 MB。恰好为 5 MB 的文件会被拒绝。
  • 在您的设备上打开 PDF，确认它包含页面且可读取。

步骤

  1. 打开 Dashboard 并创建新的 Envelope。
  2. 输入 Envelope 标题。
  3. 选择本地上传选项，并从设备中选择 PDF。
  4. 等待文档预览加载完成。
  5. 添加 Recipient 和字段前，请查看可见页面。
概念性 PDF 上传步骤，显示已选择一个示例 PDF 来开始创建 Envelope。
概念示意图——最终界面将会变化。仅限 Staging 使用：上传 PDF 以开始创建 Envelope。

接下来会发生什么

预览加载后，添加至少一名 Recipient，并为 Sender 或 Recipient 放置至少一个 Signature、Date、Text 或 Stamp 字段。

警告和限制

  • 仅支持 PDF 文件。
  • PDF 必须小于 5 MB，而不是小于或等于 5 MB。
  • 空 PDF 以及 Sign For Free 无法解析的 PDF 会被拒绝。
  • 从您的设备上传 PDF。

问题排查

常见 PDF 上传问题
问题 检查内容 后续操作
不受支持的文件类型 文件名不是以 .pdf. 将源文档导出为 PDF，然后上传导出的文件。
文件过大 PDF 大小为 5 MB 或更大。 创建较小的 PDF，并确认新文件小于 5 MB。
空白或无法读取的 PDF 文件没有页面，或无法在 PDF 阅读器中打开。 从源文件重新导出 PDF，打开确认后再上传。
预览未完成 所选文件可能不完整或无法读取。 返回 Dashboard，创建新的 Envelope，并上传已确认可用的副本。