签署访问
打开并验证您的私密签署链接
确认邀请确实发给您,然后使用准确的 Recipient 电子邮件访问签署页面。
- 角色
- Recipient 或 Signer
- 方案
- Free 和 Basic
- 平台
- Web 浏览器和电子邮件
开始之前
- 使用 Sender 发送邀请时所用的电子邮件账户或消息接收位置。
- 打开链接前,请确认您确实预期收到该 Sender 发来的文档。
- 不要使用其他 Recipient 转发的链接。每个私密链接都绑定到一个 Recipient 电子邮件地址。
打开您的签署页面
-
检查邀请背景
查看 Sender 姓名、文档用途和消息。如果该请求出乎意料,请通过您已信任的联系方式向 Sender 确认。
-
确认链接属于您
确保邀请是专门发送到您的电子邮件地址或私密消息接收位置。
-
打开私密链接
选择签署链接,并检查浏览器是否通过 HTTPS 打开 Sign For Free 页面。
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输入 Recipient 电子邮件
输入收到邀请的准确电子邮件地址。该地址必须与 Envelope 中的 Recipient 匹配。
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签署前查看 Envelope
确认文档和已分配字段符合您的预期,只有确认无误后才继续。
接下来会发生什么
电子邮件与 Recipient 记录匹配后,您可以查看并完成分配给您的 Signature、Date、Text 或 Stamp 字段。无需 Sign For Free 账户。
警告和限制
- 切勿在公开渠道发布私密签署链接,也不要将其发送给 Envelope 中的所有人。
- 电子邮件匹配有助于将链接限制给指定 Recipient,但这并不是强身份验证。
- Envelope 完成、过期或因其他原因不可用后,私密链接可能会失效。
- 无论您何时收到链接,Envelope 都会在创建 72 小时后过期。
问题排查
- 电子邮件不匹配
- 检查拼写、别名以及实际收到邀请的地址。如果 Sender 输入了其他地址,请让 Sender 使用正确的电子邮件地址创建新的 Envelope。
- 链接损坏或不完整
- 打开原始消息并再次选择完整链接。如果仍然失败,请让 Sender 发送专属于您的私密链接。
- Envelope 已过期
- 现有 Envelope 的生命周期结束后无法再接受签名。请询问 Sender 接下来应执行何种文档流程。
- 文档出乎预期
- 请勿签署。使用您已知的联系信息直接向 Sender 确认该请求。
仍需帮助?
通过可信渠道联系 Sender,请 Sender 确认您的 Recipient 电子邮件,并且只重新发送属于您的私密链接。