완료된 PDF와 감사 인증서 저장하기

시작하기 전에

• 필요한 모든 사람이 서명하고 최종 문서 처리가 성공한 뒤 전송되는 완료 이메일을 기다리세요.
• 완료된 PDF와 audit_trail.pdf 첨부 파일을 모두 찾으세요.
• 회사 문서 관리 시스템이나 승인된 클라우드 저장소 폴더처럼 본인이 관리하는 지속 가능한 저장소를 선택하세요.

완료 파일 저장하기

1. 완료 이메일 열기

   메시지가 올바른 Envelope에 관한 것이며 두 PDF 첨부 파일이 모두 있는지 확인하세요.

2. 완료된 PDF 다운로드하기

   편집기에서 열거나 새 사본으로 내보내지 말고 서명된 문서를 그대로 저장하세요.

3. 감사 인증서 다운로드하기

   같은 메시지에서 audit_trail.pdf를 저장하세요. 두 파일은 한 쌍으로 검증되므로 완료된 PDF와 함께 보관하세요.

4. 원본 파일 두 개를 함께 보관하기

   변경하지 않은 첨부 파일을 승인된 저장 시스템의 동일한 보호 폴더로 옮기세요.

5. 유용한 정보 기록하기

   PDF 내용을 수정하지 않고 폴더 이름이나 기록 시스템에 Envelope 목적, 당사자, 완료일을 기록하세요.

6. 저장한 사본 검사하기

   Sign For Free 검증 도구를 사용하여 저장된 완료 PDF가 감사 인증서와 여전히 일치하는지 확인하세요.

다음 단계

법률, 계약, 조직의 기록 보관 요구 사항에 따라 두 파일을 보관할 수 있습니다. 감사 인증서는 나중에 검토자가 브라우저 기반 검증 도구로 완료된 PDF에 기록된 증거를 확인하는 데 도움이 됩니다.

주의 사항 및 제한

• Envelope는 생성 72시간 후 만료됩니다. Envelope가 완료되어도 72시간의 시계는 다시 시작되지 않습니다.
• 서버 사본은 완료 시점이 아니라 생성 후 약 72~96시간에 삭제 대상으로 처리됩니다. 두 파일을 받는 즉시 저장하세요.
• Dashboard는 완료 문서의 장기 보관소가 아니며 언제든 다운로드할 수 있다고 보장하지 않습니다.
• 원본 파일 바이트를 변경하지 마세요. 파일을 편집, 최적화, PDF로 인쇄하거나 다시 내보내면 검증에 실패할 수 있습니다.

문제 해결

완료 이메일이 없음

스팸함과 필터링된 폴더를 확인하세요. Sender에게 Envelope가 Completed 상태인지 확인하고 완료 문서 재전송 작업을 이용할 수 있다면 즉시 사용해 달라고 요청하세요.

첨부 파일이 하나만 있음

불완전한 파일 한 쌍에 의존하여 검증하지 마세요. PDF 두 개가 모두 포함된 새 완료 이메일을 Sender에게 요청하세요.

저장한 사본이 검증에 실패함

원본 이메일 첨부 파일로 돌아가 저장한 파일과 비교하세요. 변경되지 않은 새 사본을 저장하고 검증을 다시 실행하세요.

Envelope가 이미 삭제됨

Sign For Free가 더 이상 서버 사본을 제공하지 못할 수 있습니다. Sender와 모든 Recipient가 받은 원본 완료 이메일을 확인하세요.

관련 문서

• 완료된 문서 검증하기
• 실패한 검증 문제 해결하기
• Envelope, Sender, Recipient, Signer, 감사 추적 이해하기