서명 페이지 접근

비공개 서명 링크를 열고 확인하기

초대가 본인에게 온 것인지 확인한 다음 정확한 Recipient 이메일로 서명 페이지에 접속합니다.

역할
Recipient 또는 Signer
플랜
Free 및 Basic
플랫폼
웹 브라우저 및 이메일

시작하기 전에

  • Sender가 초대를 전달한 이메일 계정이나 메시지 수신 위치를 사용하세요.
  • 링크를 열기 전에 표시된 Sender가 보낸 문서를 기다리고 있었는지 확인하세요.
  • 다른 Recipient가 전달한 링크를 사용하지 마세요. 비공개 링크 하나는 Recipient 이메일 주소 하나에 연결됩니다.

서명 페이지 열기

  1. 초대 내용 확인하기

    Sender 이름, 문서 목적, 메시지를 검토하세요. 예상하지 못한 요청이라면 평소 신뢰하던 연락 방법으로 Sender에게 확인하세요.

  2. 본인용 링크인지 확인하기

    초대가 본인의 이메일 주소나 비공개 메시지 수신 위치로 직접 전달되었는지 확인하세요.

  3. 비공개 링크 열기

    서명 링크를 선택하고 브라우저가 HTTPS를 통해 Sign For Free 페이지를 여는지 확인하세요.

  4. Recipient 이메일 입력하기

    초대를 받은 정확한 이메일 주소를 입력하세요. Envelope에 등록된 Recipient와 일치해야 합니다.

  5. 서명 전에 Envelope 검토하기

    문서와 할당된 필드가 예상한 내용인지 확인하고, 올바른 경우에만 계속 진행하세요.

다음 단계

이메일이 Recipient 기록과 일치하면 본인에게 할당된 Signature, Date, Text 또는 Stamp 필드를 검토하고 완료할 수 있습니다. Sign For Free 계정은 필요하지 않습니다.

주의 사항 및 제한

  • 비공개 서명 링크를 공개 채널에 게시하거나 Envelope의 모든 사람에게 보내지 마세요.
  • 이메일 일치는 링크를 할당된 Recipient로 제한하는 데 도움이 되지만 강력한 신원 확인 수단은 아닙니다.
  • Envelope가 Completed 또는 Expired 상태가 되거나 더 이상 제공되지 않으면 비공개 링크가 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 링크를 받은 시점과 관계없이 Envelope는 생성 72시간 후 만료됩니다.

문제 해결

이메일이 일치하지 않음
철자, 별칭, 초대를 받은 주소를 확인하세요. Sender가 다른 주소를 입력했다면 올바른 이메일 주소로 새 Envelope를 만들도록 요청하세요.
링크가 끊겼거나 불완전함
원본 메시지를 열고 전체 링크를 다시 선택하세요. 그래도 실패하면 본인용 비공개 링크를 보내 달라고 Sender에게 요청하세요.
Envelope가 Expired 상태임
수명 주기가 끝난 기존 Envelope에는 서명을 더 추가할 수 없습니다. 다음에 어떤 문서 절차를 따라야 하는지 Sender에게 문의하세요.
예상하지 못한 문서임
서명하지 마세요. 이미 알고 있는 연락처를 사용하여 Sender에게 요청 내용을 직접 확인하세요.

도움이 더 필요한가요?

신뢰하는 채널로 Sender에게 연락하여 본인의 Recipient 이메일을 확인하고 본인용 비공개 링크만 다시 보내 달라고 요청하세요.