서명 페이지 접근
비공개 서명 링크를 열고 확인하기
초대가 본인에게 온 것인지 확인한 다음 정확한 Recipient 이메일로 서명 페이지에 접속합니다.
- 역할
- Recipient 또는 Signer
- 플랜
- Free 및 Basic
- 플랫폼
- 웹 브라우저 및 이메일
시작하기 전에
- Sender가 초대를 전달한 이메일 계정이나 메시지 수신 위치를 사용하세요.
- 링크를 열기 전에 표시된 Sender가 보낸 문서를 기다리고 있었는지 확인하세요.
- 다른 Recipient가 전달한 링크를 사용하지 마세요. 비공개 링크 하나는 Recipient 이메일 주소 하나에 연결됩니다.
서명 페이지 열기
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초대 내용 확인하기
Sender 이름, 문서 목적, 메시지를 검토하세요. 예상하지 못한 요청이라면 평소 신뢰하던 연락 방법으로 Sender에게 확인하세요.
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본인용 링크인지 확인하기
초대가 본인의 이메일 주소나 비공개 메시지 수신 위치로 직접 전달되었는지 확인하세요.
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비공개 링크 열기
서명 링크를 선택하고 브라우저가 HTTPS를 통해 Sign For Free 페이지를 여는지 확인하세요.
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Recipient 이메일 입력하기
초대를 받은 정확한 이메일 주소를 입력하세요. Envelope에 등록된 Recipient와 일치해야 합니다.
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서명 전에 Envelope 검토하기
문서와 할당된 필드가 예상한 내용인지 확인하고, 올바른 경우에만 계속 진행하세요.
다음 단계
이메일이 Recipient 기록과 일치하면 본인에게 할당된 Signature, Date, Text 또는 Stamp 필드를 검토하고 완료할 수 있습니다. Sign For Free 계정은 필요하지 않습니다.
주의 사항 및 제한
- 비공개 서명 링크를 공개 채널에 게시하거나 Envelope의 모든 사람에게 보내지 마세요.
- 이메일 일치는 링크를 할당된 Recipient로 제한하는 데 도움이 되지만 강력한 신원 확인 수단은 아닙니다.
- Envelope가 Completed 또는 Expired 상태가 되거나 더 이상 제공되지 않으면 비공개 링크가 작동하지 않을 수 있습니다.
- 링크를 받은 시점과 관계없이 Envelope는 생성 72시간 후 만료됩니다.
문제 해결
- 이메일이 일치하지 않음
- 철자, 별칭, 초대를 받은 주소를 확인하세요. Sender가 다른 주소를 입력했다면 올바른 이메일 주소로 새 Envelope를 만들도록 요청하세요.
- 링크가 끊겼거나 불완전함
- 원본 메시지를 열고 전체 링크를 다시 선택하세요. 그래도 실패하면 본인용 비공개 링크를 보내 달라고 Sender에게 요청하세요.
- Envelope가 Expired 상태임
- 수명 주기가 끝난 기존 Envelope에는 서명을 더 추가할 수 없습니다. 다음에 어떤 문서 절차를 따라야 하는지 Sender에게 문의하세요.
- 예상하지 못한 문서임
- 서명하지 마세요. 이미 알고 있는 연락처를 사용하여 Sender에게 요청 내용을 직접 확인하세요.
도움이 더 필요한가요?
신뢰하는 채널로 Sender에게 연락하여 본인의 Recipient 이메일을 확인하고 본인용 비공개 링크만 다시 보내 달라고 요청하세요.